Kurzy a školení
Naučte se pracovat s Travelport+ od první rezervace až po vystavení a výměnu letenky. Školíme v Praze a Bratislavě a kratší témata probíráme také na webinářích.
Školení pro nové i zkušené agenty
Kurzy vedou školitelé s dlouholetou praxí v cestovním ruchu, letecké dopravě a vzdělávání IATA. Kromě práce s rezervačním systémem získáte také praktické znalosti pro prodej letenek a ubytování.
Nabízíme pravidelná školení i kurzy sestavené podle potřeb konkrétního týmu. Školíme v češtině a angličtině v Praze a Bratislavě. Kratší témata a produktové novinky probíráme na webinářích.
Základní kurz Travelport+
5 dní
Cíl
Naučíte se základní práci s rezervačním systémem Travelport+, kterou potřebujete pro každodenní práci v cestovní kanceláři. Kurz zakončuje test a mezinárodní certifikát.
Náplň
Vyhledávání dostupných spojů, rezervace letenek, SSR a OSI, výběr sedadel, skupinové rezervace, oceňování, práce s queue, rezervace hotelů a aut a nastavení programovatelných kláves.
Ticketing
2–3 dny
Cíl
Naučíte se samostatně vystavovat, měnit, rušit a refundovat elektronické letenky.
Náplň
Ocenění rezervace, vystavení letenek a EMD, revalidace, zrušení a refundace, denní přehled, manuální a IT maska a automatické i manuální výměny letenek.
Vstupní znalosti
Ukončený základní kurz Travelport+.
Opakovací kurz Refresh
půl dne až 3 dny
Cíl
Zopakujete si práci se systémem Travelport+ nebo si vyberete konkrétní témata, ve kterých si potřebujete doplnit znalosti.
Náplň
Rezervace a práce s queue, SSR a OSI, oceňování, výběr sedadel, Smartpoint, rezervace hotelů a aut, vystavení a zrušení letenek a manuální a IT maska.
Volné termíny
Níže najdete termíny základního kurzu Travelport+. Kurzy Ticketing a Refresh domlouváme individuálně. Napište na skoleni@travelportgds.cz nebo zavolejte na +420 222 252 419.
Praha
Sokolovská 685/136f, 186 00 Praha 8
Bratislava
Panónska cesta 7, 851 04 Bratislava – Petržalka