Vzdálená pomoc
Během hovoru se můžeme s vaším souhlasem vzdáleně připojit k počítači a pomoci vám problém vyřešit.
Zadejte kód z helpdesku
Kód vám nadiktujeme během hovoru. Po jeho zadání se stáhne malá aplikace pro vzdálené připojení. Spusťte ji a potvrďte přístup. Po skončení pomoci se vzdálené připojení ukončí.