Důležité: Nový způsob přihlášení do Smartpointu a MyTravelport

Přinášíme vám pár praktických tipů a novinek, které se vám mohou hodit při každodenní práci v systému.

Co se mění?

• Uživatelé Smartpointu verze 10.1 a vyšší, kteří ještě nemají účet MyTravelport, budou vyzváni k samostatné registraci prostřednictvím vyskakovacího okna.
• Každý uživatel se nově musí registrovat pomocí jedinečné e-mailové adresy vázané na svou společnost. Sdílené e-mailové adresy už nebudou podporovány.
• Stávajících uživatelů MyTravelport se tato změna netýká.

Proč je to důležité?

Cílem těchto kroků je:

• zvýšit ochranu proti krádeži přihlašovacích údajů a automatizovaným útokům
• zjednodušit obnovu účtu
• připravit cestu pro budoucí vylepšení, jako je jednotné přihlášení (SSO) a vícestupňové ověřování

Co vás čeká dále?

Od září zavádíme nový způsob přihlašování do budoucích verzí Smartpointu. Pouze uživatelé s účtem MyTravelport se budou moci přihlásit.

Výhody účtu MyTravelport

• Jednotné přihlášení napříč nástroji Travelport
• Rychlejší podpora díky samoobslužným funkcím
• Jednodušší správa přístupů a snadné obnovení hesla
• Přístup k výukovým materiálům a znalostní bázi

Co je potřeba udělat?

• Ujistěte se, že všichni vaši agenti mají individuální e-mailové adresy.
• Jakmile se objeví výzva k registraci, povzbuďte uživatele, aby proces dokončili.

Prosíme, sdílejte tyto informace se svými kolegy a správci účtů. Pokud budete mít jakékoli otázky, jsme tu pro vás.

English version: zde →

Děkujeme za vaši spolupráci a podporu.