Smartpoint
Pracovní prostředí Travelportu pro agenty, které zrychluje a zjednodušuje prodej cestovních služeb. Dostupné jako Smartpoint Desktop i Smartpoint Cloud.
Jednodušší a rychlejší práce se Smartpointem
Smartpoint nabízí agentům snadný a rychlý přístup k obsahu platformy Travelport+. V přehledném prostředí mohou porovnávat nabídky z více zdrojů, vytvářet řešení na míru a spravovat rezervace. Podle způsobu práce si mohou vybrat Smartpoint Desktop nebo webový Smartpoint Cloud.
Kontaktujte náš obchodní tým a zjistěte více
Získejte TravelportNáskok před konkurencí
Smartpoint pomáhá agentům držet krok s moderním prodejem cestovních služeb. Usnadňuje zaškolení týmu, tvorbu nabídek na míru i doplňkový prodej a zpřístupňuje kvalitní obsah z více zdrojů včetně NDC.
Bleskové zaškolení
Smartpoint má přehledné a intuitivní rozhraní, ve kterém se rychle zorientují zkušení i začínající agenti. Díky tomu je jednodušší také zavedení nástroje a zaškolení týmu.
Prodej na vyšší úrovni
Vytvářejte nabídky letenek, hotelů, pronájmu aut i železniční dopravy na míru. Smartpoint zpřístupňuje obsah z více zdrojů, usnadňuje jeho porovnání a omezuje potřebu procházet weby jednotlivých dodavatelů.
Více příležitostí k výdělku
Smartpoint vede agenta jednotlivými kroky rezervace. Široká nabídka doplňkových služeb usnadňuje další prodej a plynulejší správa cest přináší agentuře nové obchodní příležitosti.
Smartpoint Desktop
Smartpoint Desktop zapojuje obsah z více zdrojů do známého pracovního prostředí a zpřístupňuje jej prostřednictvím jednotného přihlášení. Agenti tak mohou v méně krocích vyhledávat, porovnávat a spravovat širší nabídku cestovních služeb.
Moderní zabezpečení bez zdržování
Vícefaktorové ověřování zvyšuje bezpečnost přístupu a omezuje komplikace spojené s hesly. Pomáhá tak chránit firmu před kybernetickými hrozbami, výpadky i poškozením její pověsti.
Více odpovědí, méně eskalací
MyTravelport zpřístupňuje ze Smartpoint Desktop znalostní databázi, podporu a vzdělávání. Díky jednotnému přihlášení mají agenti na jednom místě školení, dokumentaci, novinky o funkcích i samoobslužnou pomoc.
Smartpoint Cloud
Smartpoint Cloud zpřehledňuje každodenní práci tím, že nabízí správné nástroje ve chvíli, kdy je agent potřebuje. Obsah z různých zdrojů spojuje do jednoho přehledného zobrazení, ve kterém lze nabídky snadno porovnávat.
Bez instalací
Smartpoint Cloud funguje ve webovém prohlížeči, takže nevyžaduje zdlouhavé instalace. Snadno se zavádí a spravuje na různých zařízeních a nové funkce jsou dostupné automaticky po přihlášení.
Pracovní prostředí podle vás
Interaktivní ovládání a přizpůsobitelné pracovní plochy umožňují vytvořit postup, který vyhovuje konkrétnímu agentovi. Nápověda dostupná během práce navíc urychluje zavedení nástroje i zaškolení týmu.
Jak probíhá zavedení
Chytřejší prodej začíná tady. Ať jste TMC, nezávislá agentura, online cestovní agentura nebo firma, Travelport vám pomůže s plynulým zavedením řešení, abyste mohli začít co nejdříve.
01Kontaktujte nás
Ozvěte se našemu obchodnímu týmu a popište, co od řešení očekáváte. Doporučíme vám vhodný způsob využití Smartpointu.
02Získejte nabídku
Připravíme vám nabídku podle velikosti agentury, způsobu využití a vašich obchodních cílů. Budete tak mít od začátku jasno v rozsahu řešení i podmínkách.
03Zavedení a zaškolení
Naši specialisté vás provedou jednotlivými kroky, zajistí plynulé připojení k Travelport+ a pomohou se zaškolením týmu.
04Spusťte řešení
Po dokončení zavedení získáte v Travelport+ přístup k široké nabídce letenek, hotelů, pronájmu aut a železniční dopravy z více zdrojů.
Případové studie
Řešení nevytváříme jen pro zákazníky, ale společně s nimi. Podívejte se, jak jim pomáháme pracovat rychleji, prodávat chytřeji a uspět v moderním prodeji cestovních služeb.
Časté dotazy
Co je Smartpoint?
Smartpoint je pracovní a rezervační prostředí Travelportu pro agenty, dostupné jako desktopová i cloudová aplikace. Umožňuje vytvářet nabídky na míru z obsahu více zdrojů a zjednodušuje prodej i následnou správu cestovních služeb.
Jak Smartpoint zjednodušuje změny rezervací?
Smartpoint automatizuje výpočet nákladů při změnách rezervací. Agenti rychle získají přesný výsledek, omezí riziko chyb a ušetří čas, který by jinak věnovali opakovaným ručním úkonům.
Může Smartpoint používat každý agent?
Ano. Přehledné a intuitivní rozhraní usnadňuje práci začínajícím i zkušeným agentům. Pokud se potřebuje nový člen týmu zaškolit nebo si někdo doplnit znalosti, vzdělávací materiály jsou dostupné prostřednictvím MyTravelport.
Moderní prodej, zesílený
Snazší, chytřejší, rychlejší
Kontaktujte náš obchodní tým a zjistěte více