Pátý a závěrečný díl série o AI v cestovním ruchu
Uzavíráme sérii o AI v cestovním ruchu. V pátém a závěrečném dílu se ptáme, co dnes vlastně odlišuje úspěšné firmy. Odpověď už není samotná AI – tu má k dispozici každý. Rozhoduje to, jak ji firma zavede a jak s ní denně pracuje.
A také to, co má pod kapotou. Bez dobrých dat a spolehlivých systémů zůstane i ta nejlepší AI jen efektní nadstavbou.
„Vyhrají ti, kdo spojí inovace v AI s infrastrukturou připravenou na budoucnost – bohatá data a inteligentní systémy, které drží provoz spolehlivě v chodu, a chytré nástroje tam, kde s nimi lidé pracují."
– Fahim Khan, SVP Product, Travelport
Jak taková firma vypadá v praxi, ukazuje závěrečný článek série. Zazní v něm i názor, který jde proti proudu – Mennan Yelkenci, zakladatel a CEO Booked AI, tvrdí, že veškerý dnešní software cestovní agentury nahradí jediný AI agent. Článek ukazuje, kde má automatizace navrch a kde se bez lidské odbornosti stále neobejdete.
Budoucnost cestování na AI stát bude. Ale jen tam, kde bude mít jako základ platformy, odbornost a infrastrukturu, které jí umožní zvládat větší objem.
